绘本星球软件服务协议
本协议由您与郑州小绘科技有限公司共同缔结,本协议具有合同效力。
本协议中协议双方合称协议方,郑州小绘科技有限公司在协议中亦称为小绘科技。
本协议中绘本星球软件指由郑州小绘科技有限公司独家运营的基于互联网的软件平台,包括网站(域名为huiben.cn)、绘本星球微信公众号、绘本星球后台小程序、绘本星球借阅小程序及以小绘科技名义在其他平台发布的相关的客户端软件、微信公众号等。
一、 平台使用协议内容及签署
1. 本协议内容包括协议正文及所有小绘科技已经发布的或将来可能发布的各类规则。所有规则为本协议不可分割的组成部分,与协议正文具有同等法律效力。除另行明确声明外,任何小绘科技及其关联公司通过绘本星球软件提供的服务均受本协议约束。
2.您应当在使用绘本星球软件之前认真阅读全部协议内容,如您对协议有任何疑问的,应向小绘科技咨询。但无论您事实上是否在使用绘本星球软件之前认真阅读了本协议内容,只要您使用绘本星球软件,则本协议即对您产生约束,届时您不应以未阅读本协议的内容或者未获得小绘科技对您问询的解答等理由,主张本协议无效,或要求撤销本协议。
3.您承诺接受并遵守本协议的约定。如果您不同意本协议的约定,您应立即停止注册或停止使用绘本星球软件。
4.小绘科技有权根据需要不时地制订、修改本协议及/或各类规则,并在绘本星球官网(huiben.cn)以公示的方式进行公告,不再单独通知您。变更后的协议和规则一经在绘本星球官网公布后,立即自动生效。如您不同意相关变更,应当立即停止使用绘本星球软件。您一旦继续使用绘本星球软件,即表示您接受经修订的协议和规则。
二、 注册及向第三方提供的服务
1.自助入驻注册者资格
您确认,在您完成注册程序或以其他小绘科技允许的方式实际使用绘本星球软件时,您应当是具备完全民事权利能力和完全民事行为能力的自然人、法人或其他组织。若您不具备前述主体资格,则您及您的监护人应承担因此而导致的一切后果,且小绘科技有权注销您在绘本星球软件的入驻账户。
2.入驻账户
在您完成入驻注册程序或以其他小绘科技允许的方式实际使用绘本星球软件时,小绘科技会向您提供唯一编号的绘本星球软件后台管理账户(以下亦称账户)。 您可以对账户设置密码,通过该会员名密码或与该会员名密码关联的其它用户名密码登陆绘本星球软件。您设置的会员名、馆名、域名等信息不得侵犯或涉嫌侵犯他人合法权益,否则小绘科技有权停止对您的服务。您应对您的账户(会员名)和密码的安全,以及对通过您的账户(会员名)和密码实施的行为负责。除非有法律规定或司法裁定,且征得小绘科技的同意,否则,账户(会员名)和密码不得以任何方式转让、赠与或继承(与账户相关的财产权益除外)。如果发现任何人不当使用您的账户或有任何其他可能危及您的账户安全的情形时,您应当立即以有效方式通知小绘科技,要求小绘科技暂停相关服务。您理解小绘科技对您的请求采取行动需要合理时间,小绘科技对在采取行动前已经产生的后果(包括但不限于您的任何损失)不承担任何责任。
3. 向第三方提供的服务
您承诺,您通过绘本星球软件向任何第三方(包括个人、组织)提供的服务或合同或协议均与小绘科技无关,小绘科技不了解、不知晓、不关心您和任何第三方达成的口头、纸质的约定或合同或协议,小绘科技仅提供基于互联网的软件平台供您使用。
三、绘本星球软件服务
1. 相关名词定义
客服工作时间:每周一至周六的9:00-19:00,国家法定节假日除外
非工作时间:除工作时间以外的时间
客户服务支持平台:网址为https://help.huiben.cn
2. 软件价格
7天试用版5元,季度版150元,年度版500元(如今后价格调整将在绘本星球官网公告)
3. 服务时长
1)您同意本协议并按本协议约定支付软件服务费以后,本服务即订购成功。一旦订购成功,您即可开始使用本服务。
2)您同意一旦订购本服务支付软件服务费,小绘科技不因本协议的中止、终止或您单方面而退出将已支付的软件服务费退还给您。
3) 根据购买时长有不同的服务期,超过服务期后未续费,我们将停止您在绘本星球软件上的一切服务;超过30天,则数据将永久删除。
4) 缴费日期、服务到期时间等信息,缴费后可以在绘本星球后台首页查看
4. 服务内容
小绘科技向您承诺,我们将提供服务质量和业务质量方面最大程度的保障。同时,小绘科技有权根据变化适时对部分指标作出调整并公示。
1) 平台功能
小绘科技提供的绘本星球软件,能够为实体绘本馆、网络绘本馆、或综合馆,提供基于互联网的图书借阅管理系统,能够利用互联网开展业务宣传、精确管理馆内绘本、方便的管理会员资料,以及完成在线选书、绘本配送等所需的电子流程。
小绘科技将最大程度的根据多数用户的反馈,以及小绘科技对反馈的理解,不断完善绘本星球软件功能,并提供有限的服务支持。如您对绘本星球软件的现有功能有任何不一致的需求,小绘科技不承诺进行新增或修改。
2) 业务可用性
小绘科技承诺最大程度的保障业务可用性,并已采取了一系列的措施,包括采用多台服务器,多个节点为绘本星球软件提供服务等。如出现整个网站无法访问的情况,小绘科技将第一时间通过技术手段获得并立即进行处理,除不可抗力情况外,因服务器出现的故障将在6小时之内恢复。
3)平台数据
小绘科技承诺最大程度的保障平台数据的安全性,并已采取了一系列的措施,包括所有数据备份两份,定期冷备份等。
如今后绘本星球软件因不可抗力无法继续运营,小绘科技承诺将至少提前1个月时间提前通知您,并退还剩下服务期等价的费用,您可以自行登录绘本星球软件后台备份所有相关运营数据。
4)平台服务
非工作时间提供以下服务:
a) 保障网站正常访问,除不可抗力情况外,因服务器出现的故障将在6小时之内恢复。
b) 在【客户服务支持平台】的帮助文档中,整理了大部分常见问题,请您查看。
在非工作时间时,您单独给小绘科技工作人员QQ、微信、馆长微信群的任何咨询、建议以及来电,小绘科技恕不能提供任何回复,非工作时间内的所有问题都在下一个工作日回复。
工作时间除以上服务外,还提供微信客服在线服务(不含语音电话)。对于一些常见问题,请先仔细阅读客户服务支持系统中的文档。
5) 社群服务
购买服务后,您即可加入馆长微信群。请遵守以下微信群群规:
第一,禁止未经小绘科技授权,在群内发课程、销售、返利、宣传、拉新等性质的文字、图片、链接、音视频、二维码、小程序、名片等
第二,禁止群加人
第三,禁止在群内拉人组建小群
第四,禁止有歧视、攻击、骚扰、过激等不良言行
如出现以上情况,管理员有权将您从微信群移除。
5.服务的转让
1)一旦订购成功,软件仅限您本人使用并承担相应的法律责任。
2)如今后转让给其他受让人使用,须事先签订《绘本星球软件使用权转让协议》,并发小绘科技登记备案。
3)如未履行上述手续,导致的数据丢失、修改等问题与小绘科技无关。
4)因转让产生的任何纠纷与小绘科技无关。
6.服务认同
如您不认同以上条款,或要求得到更多的服务,您可以立即停止使用绘本星球软件。
如您继续使用绘本星球软件,则代表您同意、认同以上服务内容。
四、 绘本星球软件使用规范
1.使用绘本星球软件过程中,您承诺遵守以下约定:
a) 在使用绘本星球软件过程中实施的所有行为均遵守国家法律、法规等规范性文件,不违背社会公共利益或公共道德,不损害他人的合法权益,不违反本协议及相关规则。您如果违反前述承诺,产生任何法律后果的,您应以自己的名义独立承担所有的法律责任,并确保小绘科技免于因此产生任何损失。
b) 在使用绘本星球软件过程中,遵守诚实信用原则,不采取不正当竞争行为,不扰乱正常秩序,不从事与绘本无关的行为。
c) 不发布国家禁止销售、租借、查看的或限制销售的商品或服务信息(除非取得合法且足够的许可),不发布涉嫌侵犯他人知识产权或其它合法权益的商品、服务、文字、图片、音视频等,不发布违背社会公共利益或公共道德或小绘科技认为不适合在绘本星球软件上销售、租借、查看的商品、服务、文字、图片、音视频等,不发布其它涉嫌违法或违反本协议及各类规则的信息。
d) 不对绘本星球软件上的任何数据作商业性利用,包括但不限于在未经小绘科技事先书面同意的情况下,以复制、传播等任何方式使用绘本星球软件上展示的资料。
e) 不使用任何装置、软件或例行程序干预或试图干预绘本星球软件的正常运作或正在绘本星球软件上进行的任何交易、活动。
2.您了解并同意:
a) 小绘科技有权对您是否违反上述承诺做出单方认定,并根据单方认定结果适用规则予以处理或终止向您提供服务,且无须征得您的同意或提前通知予您。
b) 经国家行政或司法机关的生效法律文书确认您存在违法或侵权行为,或者小绘科技根据自身的判断,认为您的行为涉嫌违反本协议和/或规则的条款或涉嫌违反法律法规的规定的,则小绘科技有权在绘本星球官网上公示您的该等涉嫌违法或违约行为及小绘科技已对您采取的措施。
c) 小绘科技有权应政府部门(包括司法及行政部门)的要求,向其提供您在绘本星球软件填写的注册信息和交易纪录等必要信息。如您涉嫌侵犯他人知识产权,则小绘科技亦有权在初步判断涉嫌侵权行为存在的情况下,向权利人提供您必要的身份信息。
d) 对于您在绘本星球软件上发布的涉嫌违法或涉嫌侵犯他人合法权利或违反本协议和/或规则的信息,小绘科技有权不经通知您即予以删除,且按照规则的规定进行处罚。
e) 对于您在绘本星球软件上实施的行为,包括您未在绘本星球软件上实施但已经对绘本星球软件及其用户产生影响的行为,小绘科技有权单方认定您行为的性质及是否构成对本协议和/或规则的违反,并据此作出相应处罚。您应自行保存与您行为有关的全部证据,并应对无法提供充要证据而承担的不利后果。
f) 对于您涉嫌违反承诺的行为对任意第三方造成损害的,您均应当以自己的名义独立承担所有的法律责任,并应确保小绘科技免于因此产生损失或增加费用。
g) 如您涉嫌违反有关法律或者本协议之规定,使小绘科技遭受任何损失,或受到任何第三方的索赔,或受到任何行政管理部门的处罚,您应当赔偿小绘科技因此造成的损失及(或)发生的费用,包括合理的律师费用。
五、责任范围和责任限制
1. 小绘科技负责按"现状"和"可得到"的状态向您提供绘本星球软件服务。但小绘科技对平台服务不作任何明示或暗示的保证,包括但不限于绘本星球软件的适用性、没有错误或疏漏、持续性、准确性、可靠性、适用于某一特定用途。同时,小绘科技也不对平台服务所涉及的技术及信息的有效性、准确性、正确性、可靠性、质量、稳定、完整和及时性作出任何承诺和保证。
2.除非法律法规明确要求,或出现以下情况,否则,小绘科技没有义务对所有用户的注册数据、商品(服务)信息、交易行为以及与交易有关的其它事项进行事先审查:
a) 小绘科技有合理的理由认为特定会员及具体交易事项可能存在重大违法或违约情形。
b) 小绘科技有合理的理由认为用户在绘本星球软件上的行为涉嫌违法或不当。
3. 小绘科技及其关联公司有权受理您与其他会员因交易产生的争议,并有权单方判断与该争议相关的事实及应适用的规则,进而作出处理决定。该处理决定对您有约束力。您理解并同意,小绘科技及其关联公司并非司法机构,仅能以普通人的身份对证据进行鉴别,小绘科技及其关联公司对争议的调处完全是基于您的委托,小绘科技及其关联公司无法保证争议处理结果符合您的期望,也不对争议调处结论承担任何责任。如您因此遭受损失,您同意自行向受益人索偿。
4.您了解并同意,小绘科技不对因下述任一情况而导致您的任何损害赔偿承担责任,包括但不限于利润、商誉、使用、数据等方面的损失或其它无形损失的损害赔偿 (无论小绘科技是否已被告知该等损害赔偿的可能性) :
a) 使用或未能使用绘本星球软件服务。
b) 第三方未经批准的使用您的账户或更改您的数据。
c) 通过绘本星球软件发布的活动、数据、信息或进行交易等行为或替代行为产生的费用及损失。
d) 您对绘本星球软件的误解。
e) 任何非因小绘科技的原因而引起的与绘本星球软件有关的其它损失。
5.不论在何种情况下,小绘科技均不对由于信息网络正常的设备维护,信息网络连接故障,电脑、通讯或其他系统的故障,电力故障,罢工,劳动争议,暴乱,起义,骚乱,生产力或生产资料不足,火灾,洪水,风暴,爆炸,战争,政府行为,司法行政机关的命令或第三方的不作为而造成的不能服务或延迟服务承担责任。
六、 协议终止
1.出现以下情况时,小绘科技有权直接以注销账户、删除数据的方式终止本协议:
a) 您注册信息中(包括会员名、馆名、域名等)侵犯或涉嫌侵犯他人合法权益的;
b) 本协议(含规则)变更时,您明示并通知小绘科技不愿接受新的服务协议的;
c) 其它小绘科技认为应当终止服务的情况。
2.您有权向小绘科技要求注销您的账户,经小绘科技审核同意的,小绘科技注销(永久冻结)您在绘本星球软件上的账户,届时,您与小绘科技基于本协议的合同关系即终止。您的账户被注销(永久冻结)后,小绘科技没有义务为您保留或向您披露您账户中的任何信息,也没有义务向您或第三方转发任何您未曾阅读或发送过的信息。
3.在协议终止前,您可以自行登录绘本星球软件后台,自行备份数据。
七、其它
1.本协议签订地为中华人民共和国河南省郑州市金水区。
2.本协议的成立、生效、履行、解释及纠纷解决,适用中华人民共和国大陆地区法律(不包括冲突法)。
3.若您和小绘科技之间发生任何纠纷或争议,首先应友好协商解决;协商不成的,您同意将纠纷或争议提交本协议签订地有管辖权的人民法院管辖。